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一、项目编号：N5101122025000421

二、项目名称：龙泉驿区12345智能系统项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分
---|---|---|--- 需解锁 | 北京市朝阳区酒仙桥中路24号院1号楼8层801 | 824,000.00元 | 91.62

四、主要标的信息

合同包1(龙泉驿区12345智能系统项目):

服务类（需解锁）

品目编号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
C16010100	C16010100 基础软件开发服务	龙泉驿区12345智能系统建设运维服务	因系统字数限制，服务范围详见其他补充事宜。	因本项目服务要求内容众多，服务要求以结果公告附件的形式上传。	总服务期三年，系统建设和试运行时间为1年，其中试运行时间不低于3个月。试运行结束后，提供2年运维服务。	中标人提供的服务满足当期服务要求。提供的服务满足国家、行业强制要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

徐鹏 、 崔宇 、 杨平 、 林立志 、 严小亮（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

根据成本加合理利润原则，代理服务费按人民币11,755.00元计取。

代理服务费金额：

合同包1： 1.1755万元。 收取对象： 中标（成交）供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

1、 本项目计划备案编号 : 51011225210200012012[2025]00644 。

2、 本项目预算金额为 824,900.00元 。

3、 本项目最高限价为 824,900.00元 。

4、 本项目服务范围 ： 本项目建设一套智能化的 12345工单处理系统，主要包括：实现工单的智能分类、自动派单、人工派单与回复审核；支持工单的受理、立案、回访、结案及全流程管理；提供工单流程配置、业务参数设置和多维度综合查询；对接市12345平台及麻辣社区、问政四川、区长信箱的数据；应用大模型技术实现智能回复批注、报告生成和工单预警；最终实现工单处理的智能化、自动化和高效化 。