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一、项目编号：XYL2025GZ195C08 （招标文件编号：XYL2025GZ195C08）

二、项目名称：2025年全国海关信息中心广东分中心高级应用驻场运维技术服务采购项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：需解锁

供应商地址：广州市海珠区南洲路183号二层B11房

中标（成交）金额：36.6000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	需解锁	2025年全国海关信息中心广东分中心高级应用驻场运维技术服务采购	此工作主要是供应商基于采购人目前正在使用的主流应用系统、中间件等运行维护及系统建设工作，为采购人提供信息技术服务范围主要包括但不限于：1.负责所有应用项目的维护管理，包括应用项目的日常监控、巡检、安装部署、系统迁移、事件处理、变更升级、配置管理、知识积累、应急处理、回顾分析总结等运维工作，并协助开展IT资源管理工作，配合其它运维工作的有效开展。
（详见磋商文件）	（1）运维服务实行58小时现场值守，724*365电话邮件等在线支持服务，应对各类事件和问题的协调和处理。
（2）故障处理要求：5*8小时现场值守时间段内发生故障，要求4小时完成故障处理，2天内提供故障处理报告；在线支持服务时间段内发生故障，要求半小时完成故障处理，否则应1小时内达到故障现场，4小时内完成故障处理，2天内提供故障处理报告。
（详见磋商文件）	自合同生效之日起1年。	（1）成交供应商应根据采购人的需求，派驻固定技术人员配合开展系统运维监控、故障调度、日常一线技术支持等工作，熟悉并参与各种应急演练工作。
（详见磋商文件）

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

龙北海、甘学斌、王念祖

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：根据采购文件的规定，采购代理机构向成交供应商收取代理服务费，本次代理服务费为定额收费，金额为：8,000.00元整（不含税）。

本项目代理费总金额：0.800000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

评审委员会根据采购文件中的评审办法进行评审，结果如下:

供应商 | 最终报价(元) | 入围供应商 的 评审金额 (元) | 是否通过资格性审查 | 是否通过符合性审查
---|---|---|---|--- 需解锁 | ￥366,000.00 | ￥366,000.00 | 是 | 是
广州海成电子科技有限公司 | ￥350,000.00 | ￥350,000.00 | 是 | 是
广州鸿蒙信息科技有限公司 | ￥368,000.00 | ￥368,000.00 | 是 | 是

综合评分法成交候选供应商排序表

供应商 | 价格得分 | 商务得分 | 技术得分 | 综合得分 | 名次
---|---|---|---|---|--- 需解锁 | 9.56 | 14.00 | 43.67 | 67.23 | 1
广州海成电子科技有限公司 | 10.00 | 14.00 | 25.33 | 49.33 | 2
广州鸿蒙信息科技有限公司 | 9.51 | 5.00 | 26.00 | 40.51 | 3

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：全国海关信息中心广东分中心

地址：广州市海珠区滨江西路26-28号