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沈阳局集团公司大连客运段 2025 年 -2026 年卧具熨平业务外包（框架协议采购）招标公告

（招标编号： ZTSYJCGS2025-0443 ）

1 ．招标条件

本招标项目沈阳局集团公司大连客运段 2025 年 -2026 年卧具熨平业务外包（框架协议采购）招标人为中国铁路沈阳局集团有限公司大连客运段，招标项目资金来自运营维修。该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。评审方法为综合评估法。

2 ．项目概况与招标范围

招标业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件 1 。

1. 执行的技术标准：《旅客列车保洁整备质量交接管理考核办法》（沈铁客【 2019 】 79 号）、《铁路旅客运输服务质量规范》。

2. 铁路专用配件维修（服务）执行的相关文件、规定：无要求。

3. 维保条款：中标商必须配备足额管理人员和作业人员，具体要求详见技术规格书。

4. 售后服务及要求：确保卧具熨烫质量达标，遇有春暑运加开临客、旅游列车、军运列车等，必须保证应急人员完成卧具熨烫整理服务。 5. 其他需具体明确的技术要求：履约期内，作业人员严格遵守铁路各项规章制度，严禁做与作业无关的其他行为，详见技术规格书；中标商必须按照招标方要求，每月按时提供作业人员的工资支付签认确认单及银行转账凭证，保证劳动人员的合法权益。投标人需进行现场了解的可以在标书售卖截止后 2 日内进行现场踏勘（联系人冷冲，电话： ）。

大连客运段 2025 年 -2026 年卧具熨平业务外包（框架协议采购）技术规格书

一、卧具熨平服务范围

K1229 次、K715次、K5077次、K129次、K581次、K2623次、K549次、K7305次、K7503（K1259）次、K5088次 10 趟普速列车在大连卧具洗涤车间完成卧具熨烫业务（遇有春暑运加开临客、旅游列车、军运列车等，按照该车次纳入）。

二、卧具熨平作业人员要求及应急处置预案

1. 服务商对其所招收的作业人员在作业职场的领导、指挥、管理、教育、安全等负责。必须配备足额管理人员和作业人员，日常作业人员配备不少于35人。增设预备人员，对作业缺员随时进行补充，遇有春暑运加开临客、旅游列车、军运列车等， 必须保证应急人员到位，完成卧具熨烫整理服务。 严禁未经培训临时雇用其他人员顶岗作业。

2. 服务商对雇佣人员上岗前，必须经过业务、安全培训和考试，培训考试合格后上岗。

3. 作业人员必须穿着统一作业服装，熨烫作业时按照铁路安全生产、消防管理有关规定执行。如发生作业人员人身意外伤害或其它自身违规、违法等造成的一切损失，责任全部由服务商承担，并赔偿全部费用。

4. 如果合同执行过程中发生自然灾害等突发事件，大连客运段有权要求服务商组织人员，增加劳力，服务商有义务积极配合，及时增派人员妥善处理卧具熨烫整理工作。

5. 服务商结合熨烫作业过程中可能出现的各种突发情况，制定相应的应急处置预案、流程和处置措施。

6. 服务商 具备自行解决进出大连卧具洗涤车间进行卧具熨烫整理作业的能力，完成卧具熨烫整理工作。

三、卧具熨平作业标准

1. 服务商应具有卧具熨烫整理服务的作业流程、作业标准。

2. 按图定列车日均熨烫10趟普速列车卧具，其中硬卧67辆、软卧9辆，脏品被套、小单约26966件左右。日常作业共计提供熨平机6台熨平小单和被套，根据列车图定开行情况需要约33人同时作业。

3. 作业人员在作业前要将职场地面、地板面、案板、机器设备擦抹干净，脚穿鞋套。将烘干筒冷凝水排净，打开机器进行低速运转。

4. 作业时，按车次、品类准备好待熨卧具，烫平速度要根据汽压高低、卧具干湿度进行调整。将卧具抻平拉直，平整熨烫，禁止手碰挡板。

5. 卧具熨烫中，净品卧具禁止落地，严防产生二次污染；熨烫平整、手感干燥，确认达标后，叠放整齐进行打捆。熨烫中要将破损、污渍卧具认真挑拣，与质量合格的净品卧具区分叠放，单独入库、单独存放。

6. 卧具打捆要折叠整齐、棱角可见、数量标准、捆扎牢固。被套每捆10个、小单每捆20个，硬卧卧具用单股绳在卧具中间系上一道活扣，软卧卧具用单股绳在卧具中间系上两道活扣，软硬卧卧具要区分明显。

7. 熨烫作业结束后，组织专人负责彻底清扫作业区域卫生。

四、安全管理要求

1. 作业人员严格遵守铁路各项规章制度，车间作业、间休期间必须行走安全通道。

2. 作业人员在进行卧具熨平作业时，应严格执行电器设备使用规定，禁止乱接乱拉电线。

3. 作业人员严禁当班饮酒、带酒气上岗、在作业场所进行嬉笑打闹等与作业无关的其他行为。

4. 作业人员在作业区域内严禁吸烟，不得携带烟火进入作业场所，不得使用蚊香等火源物品。

五、卧具熨平质量验收考核项点

质量验收考核项点

序号 | 考核项点 | 考核单位 | 考核金额（元）
1 | 卧具熨烫不平整、褶皱多 | 件 | 2.00
2 | 卧具熨烫不干燥、手感潮湿 | 件 | 2.00
3 | 卧具重污、破损未分拣 | 件 | 2.00
4 | 卧具捆绑不整齐 | 件 | 2.00
5 | 全列卧具熨烫不合格（三节车厢以上） | 次 | 200.00
6 | 集团公司及以上部门检查认定卧具熨烫不合格 | 次 | 500.00
7 | 未按规定着装、佩戴防护用具 | 人 | 20.00
8 | 熨平机两侧放置个人物品 | 次 | 20.00
9 | 职场作业后未按规定清理卫生 | 次 | 20.00
10 | 职场吸烟 | 人 | 1000.00

3 ．投标人资格要求

3.1 本次招标投标人须具备的资格要求：

1. 资质要求：在中华人民共和国境内注册具有独立承担民事责任能力的服务商。

2. 行政许可及认证：无要求。

3. 质量保证能力：无要求。

4. 业绩要求：无要求。

5. 经营违法记录要求：（ 1 ）未被工商行政管理机关列为严重违法失信企业。（网址：“ www.gsxt.gov.cn ”） （ 2 ）未被人民法院列为失信被执行人。（网址：“ www.creditchina.gov.cn ”） （ 3 ）在近三年内，企业或法定代表人不存在被司法机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“ wenshu.court.gov.cn ”） （ 4 ）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格；拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。 （ 5 ）未被国铁集团或集团公司暂停接受参与采购活动，或暂停采购、使用相应物资（设备） （ 6 ）未与中国铁路沈阳局集团有限公司及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。 以上内容（ 1 ）—（ 3 ）投标人提供截图，（ 4 ）—（ 6 ）投标人须提供承诺函响应。

3.2 本次招标 不接受 联合体投标。

4 ．诚信要求

本次招标不接受具有行贿犯罪记录（具体见文件相关要求）、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。