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一、项目编号：0701-254106030105 （招标文件编号：0701-254106030105）

二、项目名称：患者就医体验监测子系统功能升级与数据加工处理服务

三、中标（成交）信息

供应商名称：需解锁

供应商地址：安徽省合肥市高新区会胜路与杨林路交汇处上源汇展科技园10层

中标（成交）金额：223.8000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	需解锁	患者就医体验监测子系统功能升级与数据加工处理服务	面向全国参与患者就医体验评估的二级以上医疗机构就医患者，以智能电话形式开展调查，收集患者就医体验评价分数、不满意的问题以及期待改进的建议，并进一步分析形成逐省、逐医疗机构的季度（或月度）反馈报告等	试点医院登录国家卫生健康委患者体验监测平台，通过平台传输患者信息等	自合同签订之日起9个月内完成功能升级开发，之后经过第三方测试后，开展为期1个月的试运行，试运行完成后进行项目终验。项目终验合格后投标人提供为期2个月的质保期	需提供与现有患者就医监测平台对接的单点登录服务，实现医院及各级卫生健康委用户一次认证即可无缝访问多系统，避免重复登录操作，并支持医疗机构基础信息维护及配置是否参与试点验证等

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

严宏君、刘旭日、黄梅、赵书君、林夏

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：参照原国家发改委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）中的服务招标收费标准。

本项目代理费总金额：2.490400 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

招标公告发布日期： 2025年5月21日

定标日期： 2025年6月16日

项目用途： 自用

中标供应商评审总得分： 94.52分

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心

地址：北京市西城区北礼士路甲38号