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一、项目编号：N5101012025000142

二、项目名称：成都武侯区人民法院诉讼服务外包项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分
---|---|---|--- 需解锁 | 成都市成华区桃溪路70号 | 850,000.00元 | 93.00

四、主要标的信息

合同包1(合同包一):

服务类（需解锁）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
C23010100	C23010100 法律诉讼服务	诉讼服务外包	按照采购人要求负责诉讼服务具体事务，包括但不限于导诉分流、材料收转、领取文书、协助立案、跨域诉讼服务、生效证明核查、院长信箱、上级法院调卷、公告张贴、留言法官、热线接听、满意度评价办理、网络理事平台跟踪督办、网络公告办理、特色诉讼服务、审判辅助事务等事项，其余未尽事宜详见附件	供应商根据外包的工作种类，建立各岗位的工作职责，要求对应岗位的服务工作人员认真学习。严格按照窗口工作行为规范、各级各类诉讼服务规范开展诉讼服务工作。供应商听从采购人的安排和分配，在指定的工作场所完成事务类工作，遵守和维护工作秩序等；其余未尽事宜详见附件	自合同签订之日起365日	本项目实行月度验收，综合考核诉讼服务工作质效及服务满意度两个方面。服务质效主要包括对来院群众进行首次接待和事务分流量，热线接听无遗漏、无投诉，卷宗移送无延迟、无错漏等内容等；其余未尽事宜详见附件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

周瑶晗 、 翟辉容（采购人代表） 、 任秀华

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

本项目代理服务费按照成本加合理利润的原则收取1.02万元。

代理服务费金额：

合同包1： 1.02万元。 收取对象： 中标（成交）供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

计划备案号：51010025210200038236；采购监督管理机构：成都市财政局，联系方式：需解锁；本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展；本项目所称重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称： 成都市武侯区人民法院

地址： 潮音路6号