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一、项目基本情况

项目编号： 1401712025CCS00012

项目名称： 山西转型综合改革示范区政务服务中心政务热线运营外包项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额（元）： 2195413

最高限价（元）： 2195413

采购需求：

标项名称： 采购包1
数量：
预算金额（元）： 2195413
单位：
简要规格描述： 根据“一话督办”服务需求和内外部环境，进一步优化场地和座席建设,提高热线接通率,完善服务企业等专席的设置和管理,配齐配强人员力量，加强工作人员业务、专业、技术等培训和能力建设，提高“一话督办”热线承接保障能力。主要服务内容包括：咨询引导服务、现场协调服务、现场运营管理、业务运营管理、人员队伍管理、基础资源配备、设备设施维护等。
备注：

合同履约期限： 包 1，自合同签订之日起一年

本项目（ 否 ）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 包1：无

3.本项目的特定资格要求： 无