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一、项目号： NAQ24C00170 采购方式： 公开招标

二、项目名称： 重庆市南岸区医疗保障局服务大厅智能应答服务项目

三、中标（成交）信息：

包号：1

供应商名称： 需解锁

供应商地址： 重庆市北部新区金开大道西段186号二楼

中标（成交）金额： 1,579,000.00元

四、主要标的信息

包号：1

名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
重庆市南岸区医疗保障局服务大厅智能应答服务项目	对现有医保服务大厅的信息智能化服务内容进行运维对接及智能化升级，运维对接内容包括：智能语音综合服务、基础设施服务、驻场人员服务三大项内容，为广大民众提供7*24小时在线医保业务咨询服务；升级（新增）内容包括：微信公众号托管服务、监督举报公开信箱服务、文本智能医保问答机器人服务、大厅取号机在线预约集成服务以及业务指南流程指导服务等	详见本项目招标文件	原有服务不中断，新增服务在合同签订后10日内完成服务正式交付，满足基本使用需求，服务期为服务上线验收合格后3年。	详见本项目招标文件

五、评审专家名单

包1：植松，徐受蓉，李敏，高文静，孙辉（采购方代表）

六、代理服务收费标准及金额

代理服务收费标准：-

代理服务费总计：19632.0元

七、中标（成交）候选供应商评审得分及报价表

包号：1

供应商名称	报价总得分	技术总得分	商务总得分	合计	排序
需解锁	3.53	55.4	30	88.93	1
重庆立辰信信息科技有限责任公司	10	47.4	0	57.4	2
重庆辉恩科技有限公司	8.27	46	3	57.27	3

八、公告期限

公告期限：1个工作日

九、其他补充事宜

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

采购人：重庆市南岸区医疗保障局

采购经办人：周老师

采购人电话：需解锁

采购人地址：重庆市南岸区天文街道广福大道12号，行政中心B区3号楼10楼

2、采购代理机构信息

代理机构：重庆兆恩工程咨询有限公司

代理机构经办人：赵老师

代理机构电话：需解锁

代理机构地址：重庆市南岸区正联大厦17-1号

3、项目联系方式

项目联系人：赵老师

项目联系人电话：需解锁

十一、

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