市12345政务服务便民热线归并整合及效能提升成交公告
江苏
-常州市
一、项目编号: 常采单 [2022]0059 号
二、项目名称:市 12345 政务服务便民热线归并整合及效能提升
三、成交信息
分包 1
中标供应商名称 : 需解锁
中标金额 : 人民币贰佰壹拾玖万伍仟元整
中标供应商地址 : 常州市和平北路 29 号
统一社会信用代码 :9需解锁26944E
四、主要标的信息
服务类 |
分包 :1 服务范围 :12345 热线平台 服务要求 :12345 座席 采用租赁中国电信江苏分公司呼叫中心外包服务平台,该系统需与 12345 软件平台进行话 务 数据对接。目前的 座席 软件服务期间,系统运行稳定、安全,服务群众满意度高。 服务时间 : 一年 服务标准 :12345 座席 采用租赁中国电信江苏分公司呼叫中心外包服务平台,该系统需与 12345 软件平台进行话 务 数据对接。目前的 座席 软件服务期间,系统运行稳定、安全,服务群众满意度高。 |
五、单一来源采购人员名单:
费云舟 , 蒋丽洁 , 需解锁
六、代理服务收费标准及金额:免费
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
我市实行政府采购信用融资政策,是将信用作为政策工具引入政府采购领域,金融机构根据政府采购项目中标(成交)通知书或中标(成交)合同,为中标(成交)中小企业供应商提供相应额度贷款的融资模式。申请条件及操作流程等事项详见常州市 -- 政采融资 平台栏目或者 政采贷 平台( ) <![if !vml]> <![endif]>
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1. 采购人信息
名 称:常州市便民服务中心
地 址:常州市天宁区锦绣路 2 号
联系人: 需解锁
电 话: 85588033
2. 集中采购机构信息
名 称:常州市政府采购中心
地 址:常州市天宁区锦绣路 2 号常州市政务服务中心 1-1 号楼 6 楼
3. 项目联系方式
采购文件相关联系人:马女士
电 话: 需解锁
开标评审相关联系人:卢先生
电 话: 需解锁
十、
1. 采购文件
2. 中标通知书个