关于南宁市12328服务中心运营提升服务的中标公告
广西
-南宁市
一、 项目 编号： NNZC2023-G3-991513-GXZL
采购计划备案文号： NNZC[2023]8069号
二、项目名称： 南宁市12328服务中心运营提升服务
三、中标（成交）信息：
中标 供应商名称：需解锁
中标 供应商地址： 南宁市兴宁区长堽路35号
中标 金额 ： 肆拾玖万捌仟元整（ ¥ 498000.00 ）
四、 主要标的信息：
服务类 |
服务 名 称： 南宁市12328服务中心运营提升服务 服务范围： 包括负责 工单 签收、 转办、 工单检查及补充完善、催办督办、 跟踪回访、 办结归档、 统计分析 等12328热线日常业务运营工作；及时更新热线知识库，定期开展 12328业务知识培训 及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务 ，具体内容详见采购需求 。 服务要求： 详见采购需求 。 服务时间 ： 自合同签订之日起1年 。 服务标准：符合现行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。 |
五、评审专家名单：
赵俊哲、陆勇、徐晟、才娟、危彦霖 （ 采购人代表 ）
六、代理服务收费标准及金额：
序号 | 标段 | 收费标准 | 收费金额（ 元 ） |
1 | / | 招标代理服务费参照国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格［2002］1980号）以及 发改价格[2011]534 号文的规定， 以中标金额为计费额，按 服务 招标采用差额定率累进法计算出收费基准价格 向中标人收取。 | 柒仟肆佰柒拾元整 （ ¥7470.00） |
七、公告期限： 自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：
1、公告发布媒体：
(中国) 、 （广西壮族自治区） 、 全国平台（广西•南宁） 。
2、 投标人认为中标结果使自己的权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向需解锁提出质疑，质疑电话需解锁，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 南宁市交通运输信息中心
地址： 南宁市青秀区茶花园路5-8号
项目联系人： 韦工
联系电话： 需解锁
2.采购代理机构信息
名 称： 需解锁
地 址： 南宁市江南区白沙大道53号松宇时代14A层
联系电话： 需解锁
3.项目联系方式
项目联系人： 戚一燕
电 话： 需解锁
十、
1、 南宁市12328服务中心运营提升服务 （ 项目编号： NNZC2023-G3-991513-GXZL ）公开招标采购 文件。
2、中小企业声明 函 ： 无
需解锁
202 3 年 11 月 22 日