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评分项目

商务部分

服务部分

价格部分

总分

分值

45分

45分

10分

100分

序号

评审项目

评分标准

分值

1

同类项目业绩

投标人自2020年1月1日至今同类项目业绩，每提供一个有效的项目业绩得1分，最高得10分。

注：提供合同关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目金额与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）复印件加盖公章。

10分

2

企业实力

投标人具有以下认证证书：

1.具有质量管理体系认证证书的得1分；

2.具有环境管理体系认证证书的得1分；

3.具有职业健康安全管理体系认证证书的得1分；

4.具有物业服务认证证书的得1分；

此项最高得4分。

注：须同时提供以上证书扫描件及国家认证认可监督管理委员的“全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截图，失效、撤销或暂停的对应证书项不得分。

4分

3

客户评价

投标人自2020年1月1日至今承接的物业服务项目，每提供一项客户满意度为优秀（非常满意）或95分及以上（100分满分）评价：

每个提供一项得2分，最高得10分，同一服务对象多次评价仅算一项；

无或其他不得分。

注：提供加盖所服务单位公章且客户满意度为优秀（非常满意）或95分及以上（100分满分）评价的证明文件复印件，作为评价证明材料，不提供不得分。

10分

4

拟派项目经理（1人）资质

1.具有本科或以上学历，得2分；

2.具有管理类高级或职称证书，得4分。

注：（1）提供学历证书及相关资质证书复印件；（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意1个月的参保证明，否则相应项不得分。

6分

5

拟派本项目保安队长（1人）资质

1.具有专科或以上学历，得1分；

2.具有二级保安员或以上职业资格证书（技能等级证书），得3分。

注：（1）提供学历证书及相关资质资质证书复印件，（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意一个月的社保证明，否则相应项不得分。

4分

6

拟派本项目保洁主管（1人）资质

1.具有专科或以上学历，得1分；

2.具有管理类中级或以上职称证书，得2分；

注：（1）提供学历证书及提供相关资质资质证书复印件，（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意一个月的社保证明，否则相应项不得分。

3分

7

拟派本项目电工（1人）资质

1.具有专科或以上学历，得1分；

2.具备二级电工（技师）或以上职业资格证书，得3分；

注：（1）提供学历证书及相关资质证书复印件，（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意一个月的社保证明，否则相应项不得分。

4分

8

拟派本项目绿化工（1人）资质

1.具有高中、职中或专科以上学历，得1分；

2.具有二级绿化工（技师）或以上资格证书，得3分。

注： （1）提供学历证书及相关资质证书复印件，（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意一个月的社保证明，否则相应项不得分。

4分

评分项目

商务部分

服务部分

价格部分

总分

分值

45分

45分

10分

100分

序号

评审项目

评分标准

分值

1

同类项目业绩

投标人自2020年1月1日至今同类项目业绩，每提供一个有效的项目业绩得2分，最高得14分。

注：提供合同关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目金额与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）复印件加盖公章。

14分

2

企业实力

投标人具有以下认证证书：

1.具有质量管理体系认证证书的得2分；

2.具有环境管理体系认证证书的得2分；

3.具有职业健康安全管理体系认证证书的得2分；

4.具有物业服务认证证书的得2分；

此项最高得8分。

注：须同时提供以上证书扫描件及国家认证认可监督管理委员的“全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截图，失效、撤销或暂停的对应证书项不得分。

8分

3

客户评价

投标人自2020年1月1日至今承接的物业服务项目，每提供一项客户满意度为优秀（非常满意）或95分及以上（100分满分）评价：

每个提供一项得2分，最高得10分，同一服务对象多次评价仅算一项；

无或其他不得分。

注：提供加盖所服务单位公章且客户满意度为优秀（非常满意）或95分及以上（100分满分）评价的证明文件复印件，作为评价证明材料，不提供不得分。

10分

4

拟派项目经理（1人）资质

1.具有本科或以上学历，得2分；

2.具有管理类高级或职称证书，得4分。

注：（1）提供学历证书及相关资质证书复印件；（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意1个月的参保证明，否则相应项不得分。

6分

5

拟派本项目保安队长（1人）资质

1.具有专科或以上学历，得1分；

2.具有二级保安员或以上职业资格证书（技能等级证书），得3分。

注：（1）提供学历证书及相关资质资质证书复印件，（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意一个月的社保证明，否则相应项不得分。

4分

6

拟派本项目保洁主管（1人）资质

1.具有专科或以上学历，得1分；

2.具有管理类中级或以上职称证书，得2分；

注：（1）提供学历证书及提供相关资质资质证书复印件，（2）提交投标文件截止时间前六个月内任意一个月的社保证明，否则相应项不得分。

3分