融通电子商务平台

一、合同编号 ：11NMB15676072023801

二、合同名称 ：大同市云冈区行政审批服务管理局“一窗受理、集成服务”项目合同

三、项目编号 ：1402142023CCS00109

四、项目名称 ：大同市云冈区行政审批服务管理局“一窗受理、集成服务”项目

五、合同主体

采购人（甲方）：大同市云冈区行政审批局

地      址：同泉路3062号

联系方式：需解锁

供应商（乙方）：需解锁

地      址：山西综改示范区太原学府园区长治路226号1幢19层1901号云多维众创空间第1室

联系方式：需解锁

六、合同主体信息

1.主要标的信息：

主要标的名称：大同市云冈区行政审批服务管理局“一窗受理、集成服务”采购项目
数量： 1.00
单价（元）：1683000.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:大同市云冈区行政审批服务管理局“一窗受理、集成服务”，范围包括但不限于以下服务内容：协助政务服务中心对政务大厅前台服务人员实施差异化、可衡量的市场式管理，通过合理的定岗定级定责设置，与绩效管理等领先的现场运营管理实施方案，持续输出稳定可控的大厅服务能力，保障办事群众获得良好的服务体验。同时赋能政务大厅管理与审批、监管互动，提升大厅预约、导办、咨询、受理、流转、审批、出件、评价、监督的全链条服务效能
服务要求:1、供应商针对本次运营服务提出全面培训计划和培训方案并征得采购人同意后实施。
2、供应商需派专人为采购方进行驻场服务，保证问题的及时发现和处理。
3、供应商应具备业务升级能力，能满足采购人面向未来的业务发展的需要，以及按照上级主管部门的要求进行及时更新业务运营流程。
服务时间:服务期限三年，合同一年一签
服务标准:需符合国家相关标准、行业标准、地方标准

2.合同金额（元）：1683000.00

3.履约期限、地点等简要信息：

4.采购方式：竞争性磋商

七、合同签订日期 ：2023年09月05日

八、合同公告日期 ：2023年09月15日

九、其他补充事宜 ：无

大同市云冈区政府采购中心