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序号

评分因素

分值

评分标准

一

报价

10 分

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分 =（磋商基准价/最后报价）× 10 。

二

服务响应

30 分

完全符合磋商文件 第五章 采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求 中 “ 二、服务 内容 ”及“三、 人员配置要求 ” 的要求 没有负偏离 的 得 30 分； 每有一项（共 30项） 负偏离的扣 1 分， 扣完为止 。

注：带 ★ 号项条款为本项目实质性要求，不作为打分项。

三

应急预案

15 分

供应商提供本次采购服务的应急预案。应急预案包含以下要素： ① 遇到 火灾、暴力等 方案 ； ② 应急管理 方案 、 ③应急处理措施、④ 突发事件 防控方案； ⑤应急人员配置 。 以上 5 项内容满足本项目需求的得 15 分；每缺少一项扣 3 分 ； 每有一处 存在 内容不足或缺陷 的 扣 1.5 分，扣完为止 。

注： 内容不足或缺陷是指：存在不适用项目实际情况的情形、凭空编造、方案中内容前后不一致、引用国家规范、标准失效、错误、地点区域错误、项目采购内容缺少、与项目实际情况及技术、服务要求无关 中任意一种 情况 。

四

履约能力

12分

供应商 自 20 20 年 1月1日（含1日）以来 每 具有一个类似项目业绩的得 3 分， 本项 最多得 12 分。

注： 提供类似项目业绩的中标（成交）通知书或合同复印件并加盖供应商公章 。

五

实施及管理方案

33 分

1、供应商结合项目提供实施方案包括：（1） 项目人员配置及分工 ；（ 2）服务方案；（3）工作要求细则；（4）员工内部考核标准； 以上 4 项内容满足本项目需求的得 12 分；每缺少一项扣 3 分 ； 每有一处 存在 内容不足或缺陷 的 扣 1.5 分，扣完为止 。

2、 供应商提供详细的 服务 人员的招聘管理的服务方案 包括 ： （ 1） 招聘原则 ；（ 2） 招聘工作流程 ；（ 3） 招聘计划 ；（ 4） 招聘渠道 ；（ 5） 应聘人员测评面试程序，以上 5 项内容满足本项目需求的得 15 分；每缺少一项扣 3 分 ； 每有一处 存在 内容不足或缺陷 的 扣 1.5 分，扣完为止 。

3、 供应商提供详细的培训管理服务方案 包括 ： （ 1） 培训原则 ；（ 2） 培训职责 ；（ 3） 档案管理，以上 3 项内容满足本项目需求的得 6 分；每缺少一项扣 2 分 ； 每有一处 存在 内容不足或缺陷 的 扣 1 分，扣完为止 。

注： 内容不足或缺陷是指：存在不适用项目实际情况的情形、凭空编造、方案中内容前后不一致、引用国家规范、标准失效、错误、地点区域错误、项目采购内容缺少、与项目实际情况及技术、服务要求无关 中任意一种 情况 。