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一、项目编号：HBT-17123032-230809 （招标文件编号：HBT-17123032-230809）

二、项目名称：国家税务总局武汉市汉阳区税务局纳税服务咨询热线外包

三、中标（成交）信息

供应商名称：需解锁

供应商地址：武昌区汉街武汉中央文化旅游区J4地块2栋1-2层4室-2

中标（成交）金额：214.9900000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	需解锁	国家税务总局武汉市汉阳区税务局纳税服务咨询热线外包	利用纳税服务热线通过语音、网络等多种形式，向纳税人(缴费人)提供纳税咨询、缴费咨询、办税服务、涉税查询、投诉受理、调查回访、税法宣传等涉税咨询服务工作；利用“码上办平台”办理涉税业务、受理业务咨询等，详见招标文件。	采购人将对中标人所提供的服务人员及服务质量进行考核评价，并根据考核评价结果对中标人进行处罚与奖励，详见招标文件。	1年。服务期满后采购人可视履约情况与中标人续签合同，最多续签2次，每次1年。	解答纳税人(缴费人)及社会公众向提出的税收法律法规、征管规定、办税流程、涉税系统操作等各类税收业务咨询等，详见招标文件。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

吴洪、吴翠华、任苹、鲁亚云、孙志敢（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：参照原国家计委计价格[2002]1980号规定的服务类收费标准计取。

本项目代理费总金额：5.3523650 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

采购代理机构账户信息

户    名：需解锁

开 户 行：招商银行水果湖支行

行    号：3085 2101 5186

账    号：12790 54338 10603

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局武汉市汉阳区税务局

地址：湖北省武汉市汉阳区汉阳大道635号

联系方式：需解锁

2.采购代理机构信息

名 称：需解锁

地　址：武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层

联系方式：李頔、需解锁、陈瑜 需解锁

3.项目联系方式

项目联系人：李頔、需解锁、陈瑜

电　话：　　需解锁